Menu
Menu
In het verleden kwamen afroepen bij Struyk Verwo Infra per mail of telefonisch binnen. Klanten hadden niet altijd een goed beeld van levertijden en de onderliggende contracten. Dat leidde soms tot onduidelijkheid, misverstanden en telefoontjes van klanten. In nauwe samenwerking met Struyk Verwo Infra ontwikkelde Oliver IT daarom een gebruiksvriendelijke app waarmee klanten van beide bedrijven heel eenvoudig afroepen kunnen plaatsen. De app integreert naadloos met SAP. Wanneer een klant een bestelling plaatst, toont de Afroep App direct alle relevante contract- en leverinformatie. Op basis van deze gegevens kan de klant een weloverwogen afroepbeslissing nemen.
Ook voor de heftruckchauffeurs en backofficemedewerkers van Struyk Verwo Infra ontwikkelde Oliver IT handige applicaties om werkzaamheden beter te stroomlijnen. Backofficemedewerkers werken nu in een overzichtelijke applicatie, volledig geïntegreerd met SAP, zodat ze continu beschikken over de meest up-to-date informatie. Voorheen werkten de heftruckchauffeurs nog met papieren werkbonnen die ze handmatig moesten verwerken in SAP. Dankzij de app van Oliver IT kost order picken nu minder tijd en gebeurt de verwerking ervan in SAP automatisch en papierloos.
Peter Eikhout is directeur logistiek en IT bij Struyk Verwo Infra. Hij is blij met de ondersteuning van Oliver IT. “De duidelijke kracht van Oliver IT is dat ze dicht bij de klant staan en echt meedenken”, stelt Peter. “Ze zijn down to earth en handelen pragmatisch. Wat ik bewonder aan de consultants van Oliver IT is dat zij in staat zijn om de klantbehoefte op de juiste manier te vertalen naar een oplossing die werkt. Daarin nemen ze het oogpunt van de gebruiker écht mee. Alle apps zijn erg gebruiksvriendelijk en eenvoudig mee te werken. De focus ligt op het leveren van goed werk.”
De digitaliseringsreis van Struyk Verwo Infra is nog lang niet voorbij. Het bedrijf wil voorop blijven lopen. “Via Oliver IT krijgen we veel input over de nieuwste ontwikkelingen en hoe dit voor onze organisatie van toegevoegde waarde kan zijn”, aldus Peter Eikhout. “Zo willen we voorkomen dat we verrast worden. De komende jaren hebben we nog genoeg processen te digitaliseren. Digitalisering staat nu en in de toekomst hoog op onze agenda.”
Wil jij de reis van jouw klant naar een hoger plan tillen? Neem dan vandaag nog contact met ons op.
Bekijk snel welke vacatures we op dit moment voor je hebben klaarstaan.
Optimaliseren van bedrijfsprocessen met inoovatieve technologie hebbern wij ingezet om standaadr Business Solutions te ontwikkelen.
Optimaliseren van bedrijfsprocessen met inoovatieve technologie hebbern wij ingezet om standaadr Business Solutions te ontwikkelen.
Optimaliseren van bedrijfsprocessen met inoovatieve technologie hebbern wij ingezet om standaadr Business Solutions te ontwikkelen.
Dit is een test om te kijken of het ook daadwerkelijk werkt. Let op maar, het kan echt werken, hopelijk. Of anders toch net .
Dit is een test om te kijken of het ook daadwerkelijk werkt. Let op maar, het kan echt werken, hopelijk. Of anders toch net .
Dit is een test om te kijken of het ook daadwerkelijk werkt. Let op maar, het kan echt werken, hopelijk. Of anders toch net .
Dit is een test om te kijken of het ook daadwerkelijk werkt. Let op maar, het kan echt werken, hopelijk. Of anders toch net .
Dit is een test om te kijken of het ook daadwerkelijk werkt. Let op maar, het kan echt werken, hopelijk. Of anders toch net .
