Met deze 5 punten kies jij het juiste integratieplatform

Je bent klaar met het bord spaghetti dat jullie huidige IT-landschap is. Je wil als organisatie toe naar een integratieplatform dat deze spaghetti ontwart. Een eenvoudig en duidelijk platform dat onafhankelijk is van techniek en beheersbaar blijft. Welk platform is dan het juiste voor jouw organisatie? Via de volgende 5 punten geef jij een antwoord op deze vraag.

1. Behoefte: wat heb je vandaag en in de toekomst nodig?
Misschien gebruik je al applicaties die met elkaar verbonden zijn. Of wil je applicaties aan elkaar koppelen, terwijl dat nu niet gaat. Mogelijk heb je zelfs meerdere toepassingen die hetzelfde doen. Door een overzicht te maken van alles wat je met elkaar wil verbinden, wordt duidelijk wat je behoefte is en weet je wat voor soort integratie nodig is.

Daarnaast wil jouw organisatie misschien in de toekomst aan de slag met een nieuwe applicatie. Ook de integraties van deze toekomstige applicaties neem je mee in jouw keuze.

2. Budget: wat wil je uitgeven?
Natuurlijk telt je budget mee in de keuze voor je platform. Bepaal dus wat je wil en kan uitgeven. Het is belangrijk dat je daarin álle kosten meeneemt. In een eerder blog gingen we al in op kosten die niet voor iedereen zichtbaar zijn en daardoor voor vervelende verrassingen zorgen.

3. Kennis: wat weet je van integratie?
Een van die onvoorziene kostenposten is kennis. Het beheer van je integratieplatform is namelijk niet niks. Daarvoor is de juiste kennis nodig en die moet je aantrekken of opdoen én bijhouden. Ga daarom na welke kennis jouw organisatie al in huis heeft of juist mist.

4. Doel: wat wil je bereiken?
Wat zijn de doelen van jouw organisatie? Hoe kan een integratieplatform helpen deze doelen te bereiken? Wil je bijvoorbeeld een 360 graden-klantbeeld maken, dan heb je data uit meerdere systemen nodig. Een platform moet je toegang geven tot al deze data via koppelingen met de verschillende (legacy)systemen.

Dus wat moet een platform kunnen om de bedrijfsdoelen te halen? Moet het platform bijvoorbeeld functies hebben voor API-management of Electronic Data Interchange (EDI)? Het antwoord op deze vragen zorgt dat je weer een aantal platformkeuzes kan wegstrepen.

5. Basis: is het platform op orde?
Los van de vorige vier punten die specifiek over jouw organisatie gaan, moet een integratieplatform…

•  …flexibel zijn. Je applicatielandschap kan veranderen. Als een integratieplatform flexibel is, kan het aan jouw specifieke behoeften voldoen.
• …schaalbaar zijn. De behoeftes van jouw organisatie veranderen. Het platform moet hierin meegroeien.
• …veilig zijn. Het integratieplatform moet jouw gegevens beschermen en voldoen aan alle wet- en regelgeving die geldt. Ook moet het platform moderne authenticatietechnieken ondersteunen, zoals oAuth of OpenID.
• …standaardintegraties hebben. Biedt het platform Out Of The Box-integratie? Dus heeft het koppelingen voor integratie tussen applicaties die je direct ‘uit de verpakking’ kan gebruiken? SAP biedt bijvoorbeeld standaard integratiepakketten op SAP BTP Integration Services die S/4HANA Service Orders met Commerce Cloud synchroniseren.
• …monitoring hebben. Als er iets fout gaat, wil je dat meteen weten. Dus hoe houdt het platform eventuele fouten bij en waar heb je dan inzicht in (denk aan aantallen fouten en oploscapaciteit)? Of kun je andere monitoringstools integreren, zoals Splunk en Datadog?

Het is belangrijk dat je meerdere integratieplatforms beoordeelt volgens deze 5 punten. Je kan bijvoorbeeld demo’s bekijken, whitepapers lezen en met gebruikers van de platforms praten. Toch kan de keuze lastig blijven. Schakel dan de hulp van Oliver IT in. Wij hebben kennis van en ervaring met integratieplatformen als Boomi, SAP en Microsoft. Van elk platform hebben we bovenstaande punten uitgebreid bestudeerd en vastgelegd. Zo vinden we het juiste platform voor jouw situatie.